Documento legal
Política de privacidade
Quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
01Quem somos
Esta Política de Privacidade explica como a nod77 by Orla, marca operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO], controladora dos dados, trata dados pessoais no site nod77.com, no painel do cliente e nos serviços da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Contato para assuntos de privacidade: contato@nod77.com.
02Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma:
| Dado | Quando é coletado | Detalhes |
|---|---|---|
| Conta: nome, e-mail e senha | Ao criar uma conta | A senha nunca é guardada em texto: armazenamos apenas um hash (scrypt) que não permite recuperá-la. |
| Sessão: cookie orla_sid | Ao entrar no painel | Cookie essencial, HttpOnly, válido por até 7 dias. Serve só para manter você conectado. |
| Solicitação de serviço: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, site, plano, tráfego estimado, mensagem | Ao enviar o formulário “Solicitar serviço” | Também registramos o IP e a data do envio, para segurança e prevenção de abuso. |
| Domínios e configurações: domínios, origens, regras de cache e proxy | Ao usar o painel | Necessários para prestar o serviço contratado. |
| Registros técnicos: IP, data e hora, endereço acessado, ID da requisição, navegador (user agent) | Ao acessar o site, o painel ou um domínio servido pela plataforma | Gravados nos logs do servidor para segurança, diagnóstico e prevenção de fraudes. |
| Estatísticas de visitas: página acessada, data, origem da visita (por exemplo Google, Instagram ou acesso direto), tipo de dispositivo (celular, tablet ou desktop) e um código diário anônimo | Ao visitar as páginas públicas do nod77.com | Contadas no nosso próprio servidor, sem cookies e sem guardar o IP, para entender o uso do site e melhorar o conteúdo. |
| Mensagens ao suporte | Quando você nos escreve | Conteúdo do e-mail e dados de contato informados por você. |
| Preferência de idioma | Ao escolher o idioma na página de domínio suspenso | Salva apenas no seu navegador (localStorage); não é enviada para nós. |
Não pedimos documentos, dados de pagamento ou dados sensíveis pelo site. Se você usar o nod77 para servir o seu próprio site, os dados dos seus visitantes que passam pela plataforma são tratados por nós como operadores, seguindo as suas instruções e esta política.
03Para que usamos e com qual base legal
- Criar e manter sua conta e prestar os serviços (cadastro, login, domínios, cache, proxy, métricas): execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V).
- Responder à sua solicitação de serviço e entrar em contato: consentimento dado no formulário (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V).
- Segurança, prevenção de fraude e de abuso (limite de tentativas, proteção contra bots, logs, suspensão de domínios): legítimo interesse (art. 7º, IX) e proteção ao crédito quando aplicável.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, como guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet: obrigação legal (art. 7º, II).
- Atendimento e suporte: execução de contrato e legítimo interesse.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.
05Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar a plataforma, que atuam conforme nossas instruções:
- Hospedagem do servidor: provedor de data center na Europa (Hetzner), onde ficam o site, o painel e o banco de dados.
- E-mail: provedor de caixa postal e envio de mensagens (Hostinger), para o endereço contato@nod77.com.
- DNS e proxy de terceiros: quando você ou o seu domínio usam serviços como a Cloudflare, esses provedores também processam o tráfego conforme as políticas deles.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Esses fornecedores podem mudar; manteremos esta lista atualizada.
06Transferência internacional
O servidor da plataforma está localizado na Finlândia, na União Europeia. Por isso, os dados são transferidos para fora do Brasil, para um país sujeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (GDPR). Adotamos fornecedores com compromissos contratuais de proteção de dados e as demais salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.
07Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e configurações: enquanto a conta existir. Após o encerramento, são excluídos ou anonimizados, salvo o que precisarmos guardar por lei.
- Solicitações de serviço: até 24 meses após o último contato, se não houver contratação.
- Registros técnicos (logs): por período limitado, em regra até 90 dias, ou pelo prazo mínimo exigido por lei para registros de acesso.
- Estatísticas de visitas: até 400 dias, de forma anônima e agregada.
- Sessões: até 7 dias, ou até você sair do painel.
08Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@nod77.com. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Encarregado de dados (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [NOME DO ENCARREGADO], pelo e-mail contato@nod77.com.
10Como protegemos os dados
- Conexões protegidas por HTTPS.
- Senhas armazenadas apenas como hash (scrypt), nunca em texto.
- Cookie de sessão HttpOnly e proteção contra requisições de outros sites.
- Limite de tentativas de login, cadastro e envio de formulários, e verificações contra robôs.
- Bloqueio de origens em redes internas no proxy e acesso restrito aos dados administrativos.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.
11Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nos fornecedores ou na legislação. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail.